Capacitar o participante para utilizar marketplaces como um canal de vendas estratégico e eficiente para pequenos negócios.
Os marketplaces representam uma excelente oportunidade para ampliar o alcance da marca, conquistar novos clientes e aumentar o faturamento. Nesta capacitação, o participante aprenderá, de forma prática, como estruturar sua operação para vender com eficiência nas principais plataformas do mercado.
Da venda local ao mercado digital: Apresentaremos a jornada completa para transformar um negócio local em uma operação de vendas online, compreendendo os principais conceitos, oportunidades e estratégias para crescer de forma sustentável.
Escolha do marketplace ideal: Cada plataforma possui características, públicos e modelos de operação distintos. O participante conhecerá as principais diferenças entre os marketplaces e desenvolverá critérios para selecionar aqueles mais alinhados ao perfil e aos objetivos do seu negócio.
Configuração estratégica da loja: Uma boa estruturação da loja e dos anúncios é essencial para obter melhores resultados. Serão apresentadas as melhores práticas para configurar produtos, categorias, descrições e demais recursos, evitando erros que possam impactar o desempenho das vendas.
Estratégias para vender mais: Além dos aspectos operacionais, serão compartilhadas estratégias para aumentar a visibilidade da loja, conquistar melhores avaliações, fortalecer a reputação do vendedor e potencializar as oportunidades de vendas.
Gestão, logística e processos: O sucesso no comércio eletrônico depende de uma operação eficiente. O participante aprenderá boas práticas de gestão, controle de pedidos, estoque, logística, atendimento ao cliente e processos que contribuem para uma experiência de compra de excelência e para o crescimento sustentável do negócio.