Conjunto de oficinas Hands_on, mãos na massa. Oficina baseada no livro "Customer Success" de Nick Mehta, Lincoln Murphy e Dan Steinman.
Ao longo desta oficina você irá desenvolver as seguintes competências e habilidades.
1. Maturidade e conhecimento sobre o mercado em que a empresa do cliente atua;
2. Postura mais voltada para consultoria do que para vendas ou suporte;
3. Bom relacionamento interpessoal, jogo de cintura e conhecimentos de gestão;
4. Visão apurada para enxergar todo o processo de venda e antecipar problemas;
5. Disponibilidade e boa vontade em acompanhar o cliente em todas as etapas do seu ciclo de vida, não apenas oferecendo auxílio quando solicitado, mas sugerindo maneiras de aproveitar ao máximo o produto ou serviço adquirido;
6. Disposição para oferecer apoio genuíno ao cliente, não apenas antes e durante a compra, mas principalmente no momento mais crítico do processo: quando o produto ou serviço adquirido estiver sendo usado.
Chegue no horário e aproveite ao máximo! Tolerância de atraso: 30 minutos. Após isso a entrada não será permitida.
Não perca a oportunidade de participar deste evento do Sebrae Goiás
| Accept Required | Não |
|---|---|
| Público do Evento | Ambos |
| Forma de Execução | Oficina |
| Temas | Empreendedorismo |
| Tipo de Evento [SAS] | Capacitação |
| Nome Família | Comece |
| Event Location | Avenida T3, nº1000 - Setor Bueno, Goiânia/Go. |
| Horarios | [{"record_id":"0","date":"11\/17\/2026","start_time":"6:30 PM","end_time":"10:30 PM","initialize":"1"}] |
| Cidade | GOIÂNIA |
| Data inicio | R$ 20.261.117,00 |
